Contacter votre chauffagiste spécialiste Frisquet
Une panne, un entretien à programmer ou un devis de remplacement : appelez le 09 80 80 89 85, nous répondons 7j/7 — 24h/24 en Île-de-France et dans l'Oise. Pour une demande non urgente, le formulaire ci-dessous suffit.
Appeler — 09 80 80 89 85Nos coordonnées
Téléphone — dépannage d'urgence
Le canal le plus rapide, 24h/24, dimanches et jours fériés inclus.
09 80 80 89 85Horaires
- Dépannage d'urgence : 7j/7 — 24h/24
- Interventions programmées : lundi au samedi, 8h – 20h
- Standard téléphonique : 24h/24, dimanches et jours fériés inclus
Majoration du déplacement entre 20h et 8h, le dimanche et les jours fériés.
Zone d'intervention
Île-de-France et Oise — plus de 200 communes couvertes, délai moyen de 45 minutes à 2 heures en urgence.
Interlocuteurs professionnels
Syndics, propriétaires bailleurs et gestionnaires de patrimoine : nous transmettons les attestations d'entretien et les rapports d'intervention logement par logement. Précisez-le dans votre demande pour un traitement dédié.
Formulaire de demande
Décrivez votre besoin : nous vous rappelons pour confirmer le créneau et l'ordre de prix. Les champs suivis d'une astérisque sont nécessaires pour vous répondre utilement.
Odeur de gaz : ne remplissez pas ce formulaire
En cas d'odeur de gaz, coupez l'arrivée de gaz, n'actionnez aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, sortez du logement et appelez le 0 800 47 33 33 (urgence sécurité gaz, gratuit, 24h/24). Rappelez-nous ensuite pour la remise en service de la chaudière.
Ce qui se passe après votre appel
Nous qualifions votre demande en trois minutes : gamme et âge de la chaudière, message affiché, pression au manomètre, présence ou non de chauffage et d'eau chaude. Cette étape n'est pas administrative, elle sert à emporter la bonne pièce : dans la majorité des cas, elle nous permet d'annoncer la panne probable et un ordre de prix dès le téléphone. Vient ensuite le créneau — mobilisation immédiate en urgence, rendez-vous sous 24 à 48 heures sinon — puis le diagnostic sur place, le devis, la réparation et le test complet en chauffage comme en eau chaude.
Préparer votre demande de devis
Pour un devis d'entretien ou de remplacement, trois éléments accélèrent considérablement la réponse : une photo de la plaque signalétique de la chaudière, l'année d'installation approximative et le nombre de radiateurs ou de points d'eau chaude à desservir. Joignez-les à votre e-mail et nous pouvons chiffrer une fourchette fiable avant même la visite technique.
Nous ne sommes pas le constructeur
Chauffagiste Frisquet est un service spécialisé exploité par la société Optimale Énergie, entreprise indépendante de Frisquet S.A. Optimale Énergie assure le dépannage, l'entretien et l'installation de chaudières de marque Frisquet. Si votre chaudière est encore sous garantie constructeur, dites-le nous : nous vous orienterons vers votre installateur ou le service après-vente officiel plutôt que de nous déplacer inutilement.
Contact — questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées sur le dépannage Frisquet.